Shipping policy
1. Versandgebiet
Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Derzeit bieten wir keinen internationalen Versand an. Bestellungen mit Lieferadressen außerhalb Deutschlands können daher nicht bearbeitet oder versendet werden.
2. Bearbeitungszeit
Die Bearbeitung Ihrer Bestellung dauert in der Regel 2–3 Werktage.
In diesem Zeitraum wird Ihre Bestellung geprüft, vorbereitet und für den Versand verpackt. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, beginnt die Transportzeit.
Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitungszeit an Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen nicht weiterläuft.
3. Lieferzeit
Die voraussichtliche Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt insgesamt 5–8 Werktage ab Bestelleingang.
Die Lieferzeit setzt sich wie folgt zusammen:
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Bearbeitungszeit: 2–3 Werktage
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Transportzeit: 3–5 Werktage
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Gesamte Lieferzeit: 5–8 Werktage
Die angegebenen Lieferzeiten sind Schätzungen und können je nach Lieferadresse, Versanddienstleister, Wetterbedingungen oder anderen unvorhersehbaren Umständen variieren.
4. Versandkosten
Die für Ihre Bestellung geltenden Versandkosten werden Ihnen während des Bestellvorgangs vor Abschluss des Kaufs angezeigt.
Sofern keine abweichenden Versandbedingungen angegeben sind, gelten die im Checkout ausgewiesenen Versandkosten.
5. Versandbestätigung und Sendungsverfolgung
Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie gegebenenfalls eine Versandbestätigung per E-Mail.
Sofern für Ihre Sendung eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, werden Ihnen die entsprechenden Informationen zur Verfügung gestellt.
Bitte überprüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner, falls Sie keine Versandbestätigung in Ihrem Posteingang finden.
6. Verzögerungen bei der Lieferung
Obwohl wir uns bemühen, alle Bestellungen innerhalb der angegebenen Lieferzeit zuzustellen, kann es in Einzelfällen zu Verzögerungen kommen.
Mögliche Gründe sind unter anderem:
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Verzögerungen beim Versanddienstleister
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Hohe Auslastung während Aktions- oder Feiertagszeiten
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Unvorhersehbare Wetterbedingungen
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Unvollständige oder fehlerhafte Lieferadressen
Sollte Ihre Bestellung deutlich später als erwartet eintreffen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.
7. Korrekte Lieferadresse
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse bei der Bestellung vollständig und korrekt angegeben ist.
Für Verzögerungen oder Zustellprobleme aufgrund fehlerhafter oder unvollständiger Adressangaben können zusätzliche Bearbeitungszeiten entstehen.
Wenn Sie eine Änderung Ihrer Lieferadresse benötigen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Nach dem Versand kann eine Änderung möglicherweise nicht mehr vorgenommen werden.
8. Kontakt
Bei Fragen zu unseren Versandbedingungen oder zum Status Ihrer Bestellung können Sie uns gerne kontaktieren.
Westfleth Passage
Name: Westfleth Passage
Nummer:+494027897310
Support-Kontakt: support@WestflethPassage.shop
Adresse: Westfleth 35, 21614 Buxtehude, Deutschland
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